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2013年12月24日 星期二

設計變更:相信會更好

今天接到了一個專案中常見的詭雷:設計變更。

需求來源是競爭產品的某個表現,希望能用某個方式做到那個效果,我們要做到更好。(我知道其實不是那回事,不過那並不重要,這就是浪漫。)

只有幾秒鐘的時間可以把握狀況。腦子裡馬上展開數學、系統架構、每階段執行會議的決議,找衝突點。

效果的作法很明確,也知道怎麼樣可以做到,只是牽扯到本質上的變更,幅度很大,足以影響一大票人近幾個月的施工(影響 ≒ 摧毀)。

很快的描述完需求、確認目標後,好的,數學有方法,我OK。(要做工的都不在場,是在OK什麼鬼啦)

麻煩的是,怎麼向各部門解釋這個變更,價值和代價(嗯...說到代價就...)。

這事不靠專業,靠人品和面子(唉~)。總之先不要急。

我翻出半年前的設計資料,因為我記得曾經有相似的設計被淘汰掉,但版本太多了,總之先把那些被過濾掉的殘缺、偏頗、妄想、垃圾,全都過一次。

我沒有馬上著手變更設計,因為我想要賭一下,賭我會變出更好的方法。

這局面很像那個關於蠟燭、火柴與一盒圖釘的實驗。

創意工作需要的是冒險的信心,這種信心要基於對公司的信任。

但,沒想到方法就都是屁了,嘖嘖。

後來有想到方法嗎?

有。

OK的話,別人的工作可以減少個80%吧,因為簡單多了。

我的工作量應該會加倍吧(嗯...說不定不止)。

這麼划算,當然是OK的了。

 

2013年11月18日 星期一

遊戲規則獎勵了什麼人

經過這半年,我們見證了:造劣幣、驅逐良幣,真的可以成就大富大貴。
顯然的,我們都太清楚什麼叫做價錢,卻都不知道什麼叫做價值。

Re自己一篇五月寫的舊文,當時是針對毒澱粉:
"物料漲價、庶民收入沒有跟上,所以東西不可以賣貴,賣貴就會被淘汰,只好把成本外部化,拿健康來支付......
便宜就好,不要問太多了,不知道,就不必說謊?
黑心貨是一種倒退的象徵,我們的貧窮,已經從價值觀開始展現了。"

以上

這社會的遊戲規則獎勵了什麼人、什麼事?我們讓誰封頂登天?
省了金錢、省了心思、省了時間,把懶惰當效率,看不到浪費掉了什麼。
短視近利的大眾,自然會養出短視近利的贏家。
這些贏家之所以贏,就是他們誠心相信消費者犯賤,而逐利就是企業的本質,理念不同罷了。

消費者活該獎勵了惡質的理念,讓它壯大到足以遮天蓋地。

該是一點一滴逆轉這個循環的時候了。

什麼是價值?

就是那些老掉牙的、很不潮的東西。
禮義廉恥,國之四維。
掛在嘴上講嚴肅得要命,會被人看不起貼標籤鄙夷你耍什麼冷場的東西。
但沒有了,就是會慢慢爛掉。
而且已經爛掉了。

2008年1月20日 星期日

加班主義與不加班主義

加班主義者支持加班,理由很多:

  • 花額外時間多作一點,績效比較好,未來有機會回收更多

  • 落在手上的工作就是自己的責任,沒能順利完成就該繼續做到完成為止

  • 因為競爭激烈

  • 因為勤能補拙

  • 若真心喜歡這份工作,就該願意多花時間心力才對,不能做到表示心裡不那麼熱愛這份工作

  • 加班就是努力的具體表現,而且大家都在加班


不加班主義也有一些論點:

  • 績效不彰才需要延長工時,加班成常態之後工作績效只會更不彰,因為大家心存有加班時間可以補進度,反而不會珍惜時間

  • 流程不健康才會拖延進度,不能用加班來掩蓋流程不健康的事實,治標不治本

  • 避免員工心存「超時工作,沒有功勞也有苦勞」的心態,作不好就加班,苦給上司看,讓上司不忍苛責

  • 不能將超時工作的產能當作常態產能

  • 超時工作會造成身心的不平衡

  • 人不能光是產出而不花時間補充


不健康的加班心理,是員工覺得自己理虧,加班是自己活該。因為績效不如人,不加班補足,就會被取代,卻也無能為力。

不健康的企業心理,是總覺得員工能力差,老是求才若渴,同時壓榨現有的勞工,希望以最小成本做到最大產出,卻不調整企業體質。

2007年4月22日 星期日

團隊工作與個人效能

在修讀企管碩士時,比較常讀商管類的書籍雜誌,記得那段時間經常有人提到「一加一大於二」 的概念。

一加一大於二,主要在強調合作帶來的綜效遠大於各自努力的總和。聽起來確實很理想,能夠奉為圭臬激勵自己達到高效能固然很好,不過口號歸口號,現實到底有沒有字面上那麼理想?

一加一大於二,在數學上沒有道理,若用功率的概念來看,如果一個人把自己發揮到極限叫做1(=100%),那兩個人加起來最理想的狀況也是一加一等於二才對。是各自努力時無法發揮效能、會偷懶,而合作就能改善內耗?那麼這種放大的表像是本質提升造成的囉?

當工具開始比大人更聰明,孩子需要看見什麼樣的生活

我想,對一個 2020 年以後才出生的孩子來說,自己的父母與身邊的大人如何生活,會很大程度上決定他長大後,是否仍能成為一個真正「生活的人」。 這一代孩子成長的時代會很特殊: 工具正在迅速進化,開始不只是替人提高效率,而是逐漸能替人整理資訊、生成文字、繪製圖像、規劃行程,甚至代替一...